Los servicios de rescate juegan un papel importante en «Vision Zero»

24 feb 2022 Noticias y acciones
«En caso de emergencia, a menudo, cada segundo cuenta», dice el investigador de accidentes de DEKRA, Markus Egelhaaf. «No importa si se trata, por ejemplo, de un incendio, un accidente doméstico o un accidente de tráfico: es importante avisar con la máxima rapidez al servicio de emergencias. Teniendo memorizado el teléfono de emergencias se evita perder tiempo. Esto resulta aún más fácil desde que el 112 se utiliza de manera uniforme en todo el ámbito de la UE».
Precisamente en la seguridad vial, la mejora continua de los servicios de rescate durante las últimas décadas ha prestado una importante contribución al descenso en el número de víctimas mortales, además de las mejoras en la tecnología de los vehículos y en las infraestructuras, así como los esfuerzos teniendo en cuenta el factor humano. «Cuanto antes se avise al servicio de emergencias después de un accidente de tráfico, más vidas humanas se podrán salvar», explica el experto de DEKRA.
«La implantación de eCall en los vehículos modernos ha sido un paso importante en este ámbito». Todos los modelos de vehículo matriculados desde abril de 2018 deben tener este sistema a bordo. Después de un accidente grave, establece automáticamente una conexión telefónica desde el vehículo con el teléfono de emergencias 112 o un Call Center del fabricante del vehículo, transmitiendo a la vez un conjunto de datos mínimo, concretamente: la ubicación exacta del vehículo, la hora del accidente, la matrícula y el sentido de marcha. «Estos datos permiten al servicio de emergencias reaccionar con rapidez, incluso si ningún pasajero en el vehículo se encuentra en condiciones de hablar con el centro de control».
El 112 no solo es el teléfono de emergencias común para todos los países de la UE. También se han adherido otros países europeos, tales como Suiza, Islandia o Noruega. Incluso fuera de Europa, el 112 se está implantando cada vez más como teléfono de emergencias. En todos los países que utilizan el 112, se accede a un centro de control atendido permanentemente por personal especializado, desde donde se envía directamente el servicio de emergencias o se transmite la llamada al centro de control responsable.